Loading…

iZettle Kaartlezer & App [Review 2019]

Lars Meyer

 

izettle card reader 

 

  • Mobiele pinautomaat:  7̶̶̶9̶̶̶€̶̶̶ 19€ + BTW
  • Toeslag kaarttransactie:  2,75% – 1%
  • Maandelijkse toeslag: 0
75% korting op nieuwe iZettle reader

 

 

Onze Beoordeling
  • iZettle Kaartlezer
4.5

Samenvatting Review

iZettle is een handige methode van betalingsverwerking voor bedrijven die overal betalingen met een pas accepteren.

De kosten van gebruik voor de iZettle zijn erg laag, er zijn geen maandelijkse contracten en gebruikers betalen alleen de transactiekosten per elke verkoop. Het bedrijf biedt een goede verwerkingsdienst, hardware van goede kwaliteit en een aantrekkelijk prijsmodel.

 

Wat is iZettle?

iZettle is een toonaangevend Europese verwerkingsdienst voor kaartbetalingen die een mobiele app combineert met een draagbare kaartlezer om personen of bedrijven kaartbetalingen onderweg te laten accepteren. Ze bieden ook backend diensten die alle gebruikers in staat stellen om een virtuele winkel te bouwen, de transactiegeschiedenis te bekijken en hun verkopen te analyseren.

De kosten van gebruik voor de iZettle zijn erg laag, aangezien de opstartkosten minimaal zijn. Er zijn geen maandelijkse contracten en gebruikers betalen alleen de transactiekosten per elke verkoop.

De iZettle app kan gratis gedownload worden en wordt ondersteund door alle populaire iOS en Android smartphones en tablets. Bedrijven hoeven simpelweg alleen de mobiele pinautomaat via Bluetooth te verbinden en hebben hierna ofwel mobiele date of een WiFi verbinding nodig om overal betalingen te verwerken.

In deze iZettle review hebben we de voordelen, nadelen, specificaties verzameld en uitgelegd hoe u met de dienst van start kunt gaan.

 

iZettle Reader

izettle mobiele pinautomaat kaartlezer

iZettle heeft onlangs een verbeterde kaartlezer gelanceerd waarmee verkopers zowel kaartbetalingen kunnen accepteren als contactloos betalen.

iZettle Reader in een notendop:

  • Aantrekkelijk uiterlijk ontwerp
  • Batterij met lange levensduur (8 uur of 100 transacties)
  • Geen maandelijkse kosten
  • Gratis downloadbare app voor Android en iOS apparaten
  • Accepteert elke betalingsmethode: aantikken, doorhalen of chip en PIN

 

iZettle Mobiel pinapparaat

izettle credit card machine
Chip & PIN-lezer
Ja
Contactloos (NFC) ontvanger
Ja
Magnetische striplezer
Ja
Apparaat opladen via USB
Ja
Apparaatverbinding
Bluetooth naar smartphone of tablet met internetverbinding
Ondersteunde printers
Verschillende draagbare en staande printers, AirPrint voor iPhone of iPad

 

Belangrijk om te onthouden: De iZettle kaartlezer is een uitstekend ontworpen apparaat op reisformaat die een verscheidenheid aan betalingsopties biedt met een zeer lange batterijduur.

 

 

Zo gaat u van start

Instellen van de iZettle gaat snel en gemakkelijk. Zodra u de kaartlezer heeft, kunt u binnen een uur betalingen ontvangen via het iZettle systeem.

Instellen van iZettle (stap voor stap):

  1. Koop de kaartlezer op de iZettle website. Verzending van het apparaat duurt ongeveer 3-5 werkdagen.
  2. Download de iZettle app van ofwel de Google Play of Apple App Store.
  3. Creëer uw iZettle account. Dit kunt u binnen enkele minuten doen, ga simpelweg naar de iZettle website en meld u aan met uw persoonlijke gegevens.
  4. Verbind uw bankrekening met uw iZettle account. iZettle verzekert dat al uw gegevens beschermd zijn en dat het aanmeldingsproces volledig veilig is.
  5. Verbind de iZettle Reader met de app via Bluetooth.
  6. Zodra u de mobiele pinautomaat heeft verbonden, de app heeft ingesteld en uw bankrekening gekoppeld bent u klaar om uw eerste kaartbetaling te verwerken.

Belangrijk om te onthouden: De aankoop, het downloaden en instellen van iZettle is een nagenoeg simpel proces dat door iedereen binnen een aantal dagen gedaan kan worden.

 

 

Betalingen accepteren met iZettle

Het accepteren van betalingen met iZettle is snel en gemakkelijk.

Zodra de klant klaar is om te betalen, toetst u simpelweg het volledige verkoopbedrag in bij de iZettle app. Hierna kunt u de kaart swipen, tegen de lezer aanhouden of insteken bij de Chip en PIN-lezer zoals u bij elke standaard betaalautomaat doet. De klant voert dan de pincode in.

iZettle ondersteunt een verscheidenheid aan creditcards, waaronder:

  • Mastercard
  • Maestro
  • VISA
  • Vpay
  • American Express
  • Visa electron
  • en meer

De app accepteert ook betalingen via Apple Pay, PayPal en Worldpay Zinc, dus gebruikers hebben een verscheidenheid aan afwijkende betaalmethoden.

iZettle biedt binnen enkele seconden een bevestigingsbericht, waardoor geen tijd verloren gaat tijdens de verkoop.

Na het ontvangen van de betalingsbevestiging, kunt u de bon uitprinten (wanneer aangesloten op een printer) of direct een elektronisch betalingsbewijs per SMS of e-mail versturen.

iZettle ondersteund een verscheidenheid aan ondersteunende apparaten om ondernemers te ondersteunen. Bonprinters, kassalades en barcode scanners kunnen aangesloten worden op de kaartlezer als aanvulling op het betaalproces.

Er is een vertraging van 3 dagen tussen het accepteren van de betaling en wanneer de gebruikers het geld ontvangen. Dit is om bedrijven te beschermen tegen frauduleuze aankopen en is de norm binnen de wereld van het verwerken van kaartbetalingen.

Belangrijk om te onthouden: Het accepteren van betalingen met iZettle is erg simpel. Het brede scala aan ondersteunde creditcards en nu de aanvullende betaalopties betekenen dat gebruikers geen klanten verliezen door een gebrek aan betalingsopties.

 

Hoe accepteert u betalingen met iZettle (stap voor stap):

hoe het werkt izettle
Hoe het werkt [infographic]

 

 

iZettle Prijs en Transactiekosten

Zoals eerder genoemd kost de kaartlezer € 19 + BTW, maar iZettle biedt deze op dit moment aan met korting voor  een prijs van ((€ 60))  op hun website.

De gebruikskosten van iZettle zijn afhankelijk van het land waarin de verkoper zich bevindt. Bij het aanmelden voor iZettle kunnen gebruikers de kosten van de diensten voor hun gebied bekijken, wat belangrijk is aangezien de kosten nogal kunnen variëren per land.

  • Actief in alle EU markten (behalve Duitsland en Spanje) 1,0 % – 2,75 %
  • Duitsland: 2,75 % en 0,96 % voo EC-kaarten
  • Spanje: 0,99% – 1,99 %

De hierboven genoemde kosten zijn de basiskosten, aangezien iZettle de transactiekosten verlaagt voor gebruikers met een hoog volume aan maandelijkse verkopen.

 

iZettle Kosten

Prijs
7̶9̶€̶19€
Transactiekosten - creditcard/betaalpas
2.75% - 1%
Vast maandelijks tarief
€0
Drempel voor minimale omzet
€0
Ondersteunde creditcards en betaalpassen
Visa, Visa Electron, V Pay. Mastercard, Maestro, Ametrican Express, JCB, Diners Club
Vertraging bij verrekening
3 werkdagen
Bonnen
Print, SMS of E-mail
Tips
Nee

75% korting op nieuwe iZettle reader

 

De standaard 2,75% wordt verlaagd tot 1,5% voor bedrijven met grote verkoopaantallen, wat iZettle aantrekkelijker maakt voor bedrijven met een hoge omzet. Als u echter een bedrijf bent met een verkoopaantal onder de £5000 per maand, kan een concurrent als SumUp aantrekkelijker zijn met een vast tarief van slechts 1,95%.

Over het algemeen zijn de kosten per transactie vergelijkbaar met de concurrentie. De meeste bedrijven binnen de mobiele pinautomaat branche rekenen van 1% tot 3%, dus het is ongeveer gelijk. Er zijn geen extra aansluitkosten, maandelijkse kosten of andere benodigde betalingen voor de ondernemers.

Belangrijk om te onthouden: De kosten van iZettle zijn relatief laag en bieden bedrijven een goed alternatief voor traditionele verwerking van kaartbetalingen.

Geen aansluitkosten of maandelijkse kosten betekent dat bedrijven alleen betalen bij de verkoop en de transactiekosten komen overeen moet de industrienorm. Bedrijven met een hoger volume aan verkoop profiteren van het aflopende prijsmodel wat de kosten verlaagt bij een hogere verkoop.

 

 

iZettle App

De iZettle app voor iOS en Android is extreem makkelijk in gebruik, zelfs voor ondernemers die over weinig technische ervaring beschikken.

De lay-out van de app is erg simpel, overzichtelijk en makkelijk te navigeren. De menu’s worden duidelijk weergeven en zelfs de beginnende ondernemer kan binnen enkele minuten met iZettle aan de slag.

 

izettle schermweergave
iZettle App [schermweergave]
Zodra u de bovenstaande stappen heeft gevolgd voor het downloaden, instellen en linken van uw bankrekening aan uw iZettle account, wordt u doorverwezen naar de productpagina waar u de digitale voorraad kunt aangeven en uw winkel bouwen binnen de app.

iZettle maakt het uitermate simpel om productlijsten te creëren door simpelweg een foto, productbeschrijving, naam en prijs direct vanaf uw telefoon te uploaden.

 

iZettle App

Mobiele app
Gratis
Smartphone of tablet besturingssysteem
android and ios app logos
App Store
Google Play

 

U kunt ook varianten van elk product toevoegen, zoals grootte, kleur en andere kenmerkende eigenschappen. Het gehele proces duurt enkele minuten per product, dus zelfs bedrijven met een grote inventaris kunnen de online winkel binnen een dag gebouwd hebben.

Nadat u al uw producten heeft ingeladen en de winkel is opgezet, kunt u van start gaan met de verkoop via de app. Na de verkoop kunt u de transactiegeschiedenis gemakkelijk bekijken door middel van het ‘Transactie’ scherm.

iZettle biedt gebruikers een diepgaande ‘Rapportage’ functie, waar u de dagelijkse en maandelijkse samenvattingen van al uw transacties kunt inzien. U kunt ook de grondige verslagen naar uw eigen e-mail versturen, wat u een beeld geeft van welke vakbeurzen, evenementen of dagen het meest succesvol waren voor uw onderneming.

Belangrijk om te onthouden: De iZettle app is makkelijk in te stellen en gebruiken. Het invoeren van producten is gemakkelijk voor ondernemers en de rapportage functie helpt verkopers bij het identificeren van verkooptrends op een overzichtelijke manier.

 

 

Belangrijke functies

izettle mobiele pinautomaat
iZettle Mobiele Pinautomaat
  1. Georganiseerde Productenlijst die u makkelijk alle artikelen in de online winkel laat uploaden, inclusief een afbeelding, beschrijving en kenmerkende eigenschappen. Zodra de productenlijst is opgezet, is het extreem gemakkelijk om producten in de app te vinden wanneer u een verkoop maakt, wat betekent dat u geen kostbare klantentijd hoeft te verspillen op zoek naar een artikel.
  2. Slim Rapporteren dat de mogelijkheid geeft om uw verkopen, de klantentrends en de inventaris te analyseren om uw productaanbod en verkoopstrategieën aan te passen op de rapportage. Deze functie ondersteunt het maken van slimmere zakelijke beslissingen en verhogen de efficiëntie door het betere begrip van de behoeften van klanten, gevolgd door het hierop aanpassen van de inventaris.
  3. Betrouwbare betalingsverwerking die verzekert dat u binnen drie dagen na betaling het geld ontvangt. U heeft ook de mogelijkheid om te bepalen hoeveel geld u wilt overmaken van uw account op een dagelijkse of maandelijkse interval afhankelijk van uw verkoopprestaties.
  4. Volledige Personeelssamenwerking met de mogelijkheid om toegang te bieden aan uw volledige team, zodat het voor iedereen mogelijk is om in te loggen en betalingen te accepteren. Ondernemers kunnen het inzien van verslagen en verkoopinformatie beheren en beperken voor medewerkers.
  5. Een scala aan betalingsmethoden waaronder alle grote creditcards, Apple en Samsung Pay, zowel als alternatieve betaalmethodes zoals PayPal Here.
  6. Kaartlezer op reisformaat maakt het accepteren van betalingen onderweg geheel mogelijk. Het draagbare aspect van de kaartlezer betekent dat deze mee kan waar u ook naar toe gaat, terwijl de duurzame ontwerp dat het constante vervoer kan doorstaan.
  7. Snelle verbinding met smartphones en tablets zodat bedrijven direct betalingen kunnen accepteren. Verbind simpelweg de kaartlezer via Bluetooth met uw telefoon of tablet en binnen enkele seconden kunnen de betalingen worden verwerkt.
  8. Ondersteund door iOS en Android en kan dus door nagenoeg iedereen worden gebruikt. Voor allebei de besturingssystemen zijn de apps zorgvuldig ontworpen, wat een vertrouwde gebruikerservaring betekent, ongeacht welk type apparaat u gebruikt.
  9. Krachtige batterij van lange duur die slechts 1-2 uur oplaadtijd nodig heeft voor 8 uur gebruik of 100 transacties. Het speciaal ontworpen iZettle Dock biedt bedrijven ook de mogelijkheid om de mobiele pinautomaat op te lijden terwijl deze aangesloten is op het professioneel uitziende adapter.

 

 

Handige Accessoires

iZettle biedt een breed scala aan ondersteunde hardware, waaronder bonprinters, kassalades en barcode scanners die geïntegreerd kunnen worden om de diensten uit te breiden. Alle producten zijn beschikbaar in de iZettle winkel dus u weet dat elke aanschaf naadloos aansluit op de dienst.

Makkelijk te verbinden met het systeem door middel van Bluetooth, de aanvullende hardware zijn een geweldige manier om zowel uw tijd als die van de klant te besparen door onmiddelijk bonnen uit te printen, items te scannen en contant geld beschikbaar te hebben.

 

Het iZettle Oplaad Dock

izettle dock
iZettle Dock

iZettle heeft een dock gemaakt met een ingebouwde oplader, wat de mogelijkheid biedt om de iZettle mobiele pinautomaat op te laden terwijl het apparaat professioneel klaarstaat op een toonbank.

Dit betekent dat u geen zorgen heeft over slordige draden bij uw vakbeurzen en dat de kaartlezer altijd volledig is opgeladen wanneer u een artikel verkoopt.

 

 

Veiligheid en Klantendienst

Is de iZettle kaartlezer veilig?

iZettle voldoet aan alle strenge beveiligingseisen van de Europese kaartindustrie. Alle systeemontwikkelingen verlopen volgens de  OWASP richtlijnen. Verder is het systeem opgezet in een PCI-gecertificeerde serveromgeving met 24 uur-beveiliging. Gevoelige of persoonlijke gegevens worden niet opgeslagen op het mobiele apparaat en het dataverkeer is strikt versleuteld.

De kaartlezer is ontworpen zodat er niet geknoeid mee kan worden en de hardware en software van de mobiele pinautomaat zijn zeer goed bestand tegen poging tot oplichten. De kaartlezer stopt automatisch met werken zodra iemand illegale activiteiten probeert te ondernemen met het product.

iZettle is officieel goedgekeurd door EMV (Europay, MasterCard en Visa) en voldoet strikt aan de vereisten van de wereldwijde ” Veiligheidsstandaard voor Betaalkaartenindustrie” (PCI DSS) voor het omgaan met kaartgegevens.

Hoe is de klantendienst?

iZettle wordt vaak beschouwd als één van de beste bedrijven met betrekking tot de klantendienst in de mobiele betalingsverwerking markt.

De klantendienst is per telefoon tijdens de standaard werktijden van 9:00 ‘s ochtends tot 17:00 beschikbaar van maandag tot vrijdag. Aanvullend hierop zijn de e-mail en online ondersteuning op elk moment bereikbaar.

Als u de vragen online stelt, ontvangt u meestal een geautomatiseerd antwoord. Deze antwoorden zijn echter goed doordacht en bieden de meeste informatie die u nodig heeft.

Als u een dringende vraag heeft die niet opgelost kan worden door een geautomatiseerd antwoord, kunt u gemakkelijk binnen een uur een antwoord ontvangen van een medewerker. Het klantendienstteam is vriendelijk, professioneel en in staat om snel duidelijke, nuttige antwoorden te bieden op de meeste vragen over instellen en betalingen

Belangrijk om te onthouden: iZettle biedt een klantendienst van hoge kwaliteit, die problemen efficiënt oplost door zowel geautomatiseerde informatie als medewerkers voor gecompliceerde problemen.

 

 

Samenvatting & Eindoordeel

Samengevat is de iZettle Reader een ontzettend handig apparaat voor alle kleine en middelgrote bedrijven en verkopers. Door onze gedetailleerde analyse van de iZettle en gezien de kosten, gebruikservaring, hardware, software en klantendienst, geven we een score van 4,3 uit 5.

De aanschaf van het systeem is een kleine investering, aangezien alleen de aankoop van de kaartlezer nodig is. De app kan gratis gedownload worden met geen enkele maandelijkse kosten of verplichtigingen, waardoor bedrijven met een gerust hart weten dat er alleen kosten zijn tijdens de verkoop.

Hoewel de transactiekosten over het algemeen relatief goedkoop zijn, kunnen bedrijven met een hogere maandelijkse omzet voordeel halen dankzij de korting op volume en hierdoor de kosten per transactie aanzienlijk verminderen.

Zowel het instellen als gebruik van iZettle is erg gemakkelijk, zelfs voor ondernemers zonder technische ervaring. Het invoeren van de producten is relatief simpel en het accepteren van betalingen duurt slechts enkele seconden. De diepgaande rapportagefunctie en transactiegeschiedenis helpen bedrijven bij het begrijpen van de optimale verkoopstrategie. Verder kunnen de uitgebreide verslagen per e-mail worden verstuurd wat de informatie zeer beschikbaar maakt.

Met een gedegen klantendienst en een snelle oplossing voor elk probleem dat gebruikers tegenkomen, biedt iZettle ondernemers het vertrouwen dat zij het systeem kunnen gebruiken om betalingen te accepteren zonder enkele grote problemen.

 

iZettle Voordelen & Nadelen

voordelen  Voordelen:

  • Eerlijke en makkelijke prijsstelling – kosten gaan naar beneden met toegenomen maandelijks gebruik
  • Snelle betalingen – iZettle mobiele pinautomaat biedt snelle transacties die maximaal 5 seconden per betaling duren
  • Batterij die lang meegaat – iZettle kaartlezer heeft een batterijduur van 8 uur, meer dan 100 transacties kunnen in deze tijd worden voldaan.
  • Integratie met Xero – iZettle kaartlezer kan volledig worden geïntegreerd met de online boekhoudingssoftware Xero
  • Gebruikersvriendelijk – De kaartlezer en de iZettle app zijn allebei gemakkelijk te gebruiken

 

 nadelen Nadelen:

  • Lage transactielimieten voor privérekeningen
  • Plotselinge Accountschorsingen – er zijn een aantal gevallen geweest van het plotseling opschorsen door een aantal oorzaken, waaronder handelsbescherming of kwesties van regelgeving

 

Laatst bijgewerkt: 01/01/2019

 


Geef een reactie