Loading…

SumUp – terminal płatniczy bez abonamentu [Recenzja 2021]

 

Terminal kart płatniczych SumUp [PEŁNA RECENZJA]

Prowadzenie biznesu z dostępem do gamy użytecznych gadżetów jest dziś dla młodych przedsiębiorców i właścicieli małych firm łatwiejsze niż kiedykolwiek wcześniej.

Jedną z dostępnych wielkich innowacji jest najnowszy terminal płatniczy SumUp wykorzystujący technologię Chip and PIN​, który okazuje się niezawodnym rozwiązaniem w rozsądnej cenie. Świat przechodzi cyfryzację, większość firm funkcjonuje na podstawie modelu e-biznesu, a operowanie gotówką w dzisiejszym społeczeństwie odchodzi do lamusa.

 

 

  •  Cena terminala:  129zł
  •  Prowizja od transakcji:  1,49%
  •   Abonament/Stałe opłaty:  0zł
Sprawdź na stronie SumUp >>

 

 

W takich czasach, urządzenia jak mobilny terminal płatniczy SumUp Air czynią życie prostszym. Przez brak gotówki w kieszeni społeczeństwa, sprzedawcy detaliczni zmuszeni są obsługiwać więcej płatności kartą, a w świecie, w którym czas jest na wagę złota, posiadanie pierwszorzędnego rozwiązania tych kwestii może zrewolucjonizować twoje życie.

Przy oszczędnej, jednolitej stawce 1.49%, nowy mobilny terminal płatniczy oferuje ci ustaloną opłatę bez  potrzeby kłopotania się z dodatkowymi kosztami.

 

SumUp Terminal Płatniczy

sumup air podgląd czytnik kart bankowych
Czytnik kart czipowych z PIN
Tak
Płatności zbliżeniowe
Tak
Czytnik paska magnetycznego
Tak
Ładowanie przez USB
Tak
Połączenie urządzenia
Połączenie przez Bluetooth do smartfona lub tabletu z dostępem do Internetu (WiFi, 3G, 4G)
Obsługiwane drukarki
Dwie mobilne drukarki Bluetooth oraz kilka drukarek sieciowych

 

Co warto wiedzieć

sumup app for android and iphone

1. Pojemna bateria

Za sprawą baterii o długim czasie działania, terminal płatniczy SumUp może być z powodzeniem zabierany w podróże służbowe i trasę, nie wyładowuje się łatwo i oferuje…

2. Ładowanie przez Mikro USB

Czytnik kart SumUp ładuje się w prosty sposób za pomocą kabla Mikro USB dołączonego do zestawu. Nawet podczas ładowania możesz korzystać z terminala płatniczego SumUp.

3. Kieszonkowy rozmiar

Świetnie jest podróżować z gadżetem o wymiarach 7 cm x 7 cm x 2.5 cm, który mieści się
w większości aktówek i toreb nie zwiększając znacznie wagi bagażu. Czytnika kart bankowych SumUp można łatwo używać, gdy zachodzi potrzeba i bez kłopotu go przechowywać, gdy jest nam zbędny.

4. Proste i niezawodne transakcje

Terminal płatniczy SumUp jest kompatybilny z większością kart kredytowych i debetowych (Visa, VPay, MasterCard, Maestro or American Express) i z łatwością sprawdza się przy realizowaniu transakcji. Co więcej, czytnik kart bankowych SumUp nie wymaga żadnych miesięcznych opłat ani podpisywania długoterminowych umów, które mogłyby stawać na drodze twojego postępu. Udane płatności są gwarantowane i niezawodne; szansa na kradzież staje się zdecydowanie niska, a pieniądze są w bezpiecznych rękach.

 

sumup akceptowane karty kredytowe i debetowe
Karty akceptowane przez Terminal SumUp

 

Kluczowe wnioski: Mobilny terminal płatniczy SumUp Air to świetne przenośne urządzenie, które właściciele firm mogą zabrać ze sobą wszędzie, gdzie potrzebują możliwości przyjęcia płatności. Przedłużony czas działania baterii i łatwa obsługa pozwalają każdemu na realizowanie płatności w dowolnym momencie.

 

Koszty korzystania z terminala SumUp

Jak już wspomniano, mobilny terminal płatniczy oferuje bardzo przejrzysty przebieg transakcji przy opłacie 1.49% od każdej płatności. Dodatkowo obowiązuje jednorazowa opłata wynosząca około 299 zł za czytnik kart bankowych SumUp. Jeśli nie chcesz więcej korzystać z usług SumUp, możesz łatwo z nich zrezygnować, kontaktując się z firmą.

 

SumUp Polska Cena i Koszty

Cena terminalu
Prowizja od transakcji - karty debetowe i kredytowe
1.49%
Stała opłata miesięczna
0 zł
Minimalny próg transakcji
1 zł
Obsługiwane karty kredytowe i debetowe
Visa, Visa Electron, V Pay, Mastercard, Maestro, American Express
Wypłata środków
3-5 dni robocze
Paragony
Wydrkuk, SMS lub Email
Napiwki
Tak

Sprawdź na stronie SumUp >>

 

W zgodzie z polityką firmy odnoście rezerwy finansowej, część opłat zostaje przetrzymana, by zapobiegać nieuczciwej aktywności. Polityka ta nie jest powodem do obaw, a plusem sytuacji jest zupełny brak opłat za zakończenie użytkowania oraz kosztów związanych z normami bezpieczeństwa PCI.

Kluczowe wnioski: Mobilny terminal płatniczy SumUp czyni przetwarzanie płatności tanim dla wszystkich firm dzięki niskiemu kosztowi wstępnemu i opłacie od każdej transakcji znacznie niższej niż zwykle pobierana przez firmy obsługujące płatności kartami.

 

Jak zacząć korzystać z terminala SumUp?

Wszystkie instrukcje konieczne do rozpoczęcia korzystania z terminala płatniczego SumUp są dostępne na pudełku oraz, gdy pobierzesz aplikację SumUp. By zacząć korzystać z czytnika kart SumUp, po pobraniu aplikacji (która jest darmowa dla systemów Android oraz iOS), łączysz urządzenia i pozwalasz na transfer jednego Złotego do aplikacji.

Po rozpoczęciu płatności instalacja rozpoczyna się sama. Jeśli jednak instrukcje na pudełku są niejasne, w sieci znajdują się porady pomocne przy instalacji urządzenia.

 

Sumup Air (scheme)
Mobilny terminal płatniczy SumUp Air [schemat]

Terminal należy aktywować w trybie Bluetooth i następnie zdalnie podłączyć aplikację. Aby zacząć akceptować płatności kartą konieczne jest urządzenie obsługujące Bluetooth jak smartfon czy tablet.

Potem, aby korzystać z terminala, potrzebujesz już tylko połączenia internetowego z siecią komórkową lub sprawnego WiFi.

Czytnik kart bankowych SumUp Air łączy się bezprzewodowo, korzystając z serwera opartego o działanie chmury i przetwarza twoje transakcje. Aby otrzymać urządzenie, należy w prosty sposób zarejestrować się na stronie dystrybutora.

Terminal płatniczy dostarczany jest drogą pocztową w ciągu tygodnia i natychmiast można zacząć z niego korzystać.

 

Jak używać terminala płatniczego SumUp (instrukcje krok po kroku):

how to use sumup (infographic)
Terminal Płatniczy SumUp – jak działa? [Infografika]

 Kluczowe wnioski: Aby zacząć korzystać z czytnika kart bankowych SumUp nie potrzeba zaawansowanej technicznej wiedzy, a cały proces jest prosty. Wystarczy kilka minut, aby terminal i aplikacja zaczęły wspólnie działać i natychmiast można zacząć przyjmować płatności.

 

Aplikacja SumUp

Aplikację SumUp można pobrać za darmo zarówno w systemie Android, jak i iOS, a jej instalacja nie wymaga wiele czasu i wysiłku.

Po pobraniu aplikacji i założeniu konta użytkownika możesz zacząć dodawać Nowe Produkty do swojej oferty.

 

Aplikacja SumUp

Mobilna aplikacja
Darmowa
System operacyjny smartfona lub tabletu
ios android
Apple App Store
Google Play

 

Dodawanie produktu jest proste. Formularz pozwala dodać zdjęcie, nazwę produktu, jego opis jak też ustalić stawkę podatku dla każdej dodanej pozycji. Możesz też dodać wiele wersji każdego produktu na podstawie rozmiaru, koloru czy innej informacji pozwalającej na jego identyfikację.

Gdy produkty zostaną wprowadzone do aplikacji SumUp, możesz stworzyć „Półki”, które w istocie są różnymi kategoriami twoich produktów. Czyni to inwentarz dobrze zorganizowanym i jest bardzo pomocne, jeśli pracujesz w środowisku, pozwalając w prosty sposób odszukać produkty.

 

SumUp app UK
Aplikacja SumUp [zrzut ekranu]

Terminal płatniczy SumUp oferuje bardzo dokładną historię transakcji zawierającą:

  • dane przedstawiciela handlowego
  • datę i godzinę
  • identyfikator sprzedawcy
  • numer karty płatnika
  • mapę (pozwalającą sprawdzić lokalizację, w której przeprowadzono transakcję)
  • wykaz sprzedanych produktów
  • informację o opodatkowaniu

Masz też możliwość druku lub wysłania wiadomości e-mail oraz SMS paragonu nabywcy po każdej transakcji. Po zakończeniu płatności pojawi się możliwość wyboru preferowanej metody.

 

Kluczowe wnioski: Mobilny terminal płatniczy SumUp oferuje sprzedawcom szeroki zakres możliwości ułatwiających sprzedaż produktów, organizację asortymentu i przeglądanie historii transakcji.

Czyniąc dodawanie i organizację produktów tak prostą, przedsiębiorstwa mogą wprowadzić swój cały inwentarz do czytnika kart bankowych SumUp i zacząć sprzedaż z jego użyciem w ciągu jednego dnia.

 

Coraz lepsza obsługa klienta

Często klienci mają wiele pytań a dobra obsługa klienta to taka, która udziela szybkich i wyczerpujących odpowiedzi. Tak jest w przypadku SumUp, firma oferuje świetne wsparcie dla klienta, rozwiązując trudności i dostarczając cennych informacji.

Komunikacja za pomocą poczty e-mail sprawdza się idealnie, ale dostępny jest też kontakt telefoniczny. Pomimo kilku przypadków przedłużającego się czasu oczekiwania na odpowiedź firmy w roku 2013, po wprowadzeniu czytnika kart bankowych SumUp Air problem zniknął i obsługa klienta aplikacji znacznie się poprawiła.

W ostatnich latach dział obsługi klienta online otrzymał mniej niż 10 skarg, co jest godne pochwały. Nie ma też żadnych przesłanek, że firma jest przykrywką dla oszustwa i jedyne problemy zgłaszane przez klientów dotyczą zawiłych protokołów narzuconych przez Visa w Europie.

Niektórzy klienci zwracali też uwagę na powolne przekazywanie środków, ale żaden z klientów nie skarżył się na nieotrzymanie płatności czy podejrzaną aktywność.

Przypadki te jednak były sporadyczne i w gruncie rzeczy klienci są całkowicie zadowoleni z usługi.

 

Kluczowe wnioski: Oddanie SumUp misji dostarczania usługi najwyższej jakości daje przedsiębiorstwom spokój ducha dzięki wiedzy, że jakiekolwiek problemy zostaną szybko rozwiązane.

Ponieważ aplikacja stanowi dla wielu firm istotny element przetwarzania płatności, dobrze wiedzieć, że mogą one polegać na SumUp i oczekiwać doświadczenia na wysokim poziomie.

 

Firmy które skorzystają nawięcej z terminala SumUp

berlin
Mobilny terminal płatniczy SumUp Air został zaprojektowany i skonstruowany w Berlinie.

Choć wszystkie firmy mogą zyskać na korzystaniu z czytnika kart bankowych SumUp w pewnym stopniu, małe przedsiębiorstwa i samodzielni sprzedawcy czerpią z niego najwięcej korzyści. Firmy, które potrzebują terminala płatniczego obsługującego karty kredytowe i debetowe oraz księgowość najprędzej wykorzystają możliwości nowego gadżetu.

W istocie mniejsze przedsiębiorstwa zyskują na usłudze w większym stopniu niż większe firmy. Jeśli twoja miesięczna sprzedaż przekracza około 24,000 zł, twoja firma powinna zdecydować się na konkurencję ze względu na niedogodność w postaci wysokiego potrącanego odsetka.

Inną grupą, która może skorzystać z urządzenia to przedsiębiorcy pozostający w ciągłym ruchu i podróżujący, którzy to wymagają możliwości sprawnych transakcji i nie mogą podróżować z dużymi kwotami w gotówce. Ze względu na świetną obsługę klienta, która działa też za granicą, z urządzenia korzystają też turyści.

 

Kluczowe wnioski: Wszyscy przedsiębiorcy, począwszy od pracujących w startupach i skończywszy na ustabilizowanych na rynku handlowcach, mogą korzystać
z mobilnego terminala płatniczego SumUp, by w prosty sposób przetwarzać płatności, pozostając w ruchu.

Atrakcyjny niski koszt prowadzenia transakcji i przenośny charakter urządzenia czynią je doskonałym wyborem dla osób, które prowadzą sprzedaż w ruchu lub sklepach detalicznych.

 

Plusy i minusy – czytnik kart bankowych SumUp

 

plusy Plusy:

sumup czytnik kart bankowych

Pomimo że stanowi nowinkę na rynku, zyskuje szerokie grono użytkowników dzięki niskim kosztom transakcji i prostymi możliwościami odczytu kart bankowych dla klientów. Od tych w podróży aż po stowarzyszenia, na korzystaniu z urządzenia mogą skorzystać różne grupy.

Terminal płatniczy SumUp jest dostępny w większości państw Europy i jest wspierany przez znane firmy jak BBVA Ventures, American Express czy Groupon. Dla drobnych sprzedawców czytnik kart bankowych SumUp jest doskonałym rozwiązaniem i korzysta z niego wiele takich firm.

W przyszłości przewiduje się jeszcze powszechniejsze stosowanie urządzenia, a przy godnym pochwały wsparciu dla klientów ze strony producenta SumUp, zadowolenie użytkowników będzie zapewne rosnąć w nadchodzącym czasie.

 

thumb down Minusy:

Mimo wyraźnych zalet, urządzenie m też swoje mankamenty. Przede wszystkim, jak już wspomniano, duże przedsiębiorstwa mogą zyskać, korzystając z usług konkurencji, szczególnie w wypadku firm, które realizują transakcje o wartości większej niż około 24,000 zł miesięcznie.

Co więcej, obsługa klienta z użyciem telefonu jest możliwa w godzinach pracy od 09:00 do 18:00 ( poniedziałek – piątek).  To minus odczuwalny przez osoby pracujące w pozostałych godzinach, dla których potrzeba realizacji płatności, a przez to kontaktu z biurem obsługi klienta, może pojawić się w każdym momencie.

Niektórzy klienci skarżą się na niejasne instrukcje instalacji urządzenia dostępne w sieci odnośnie trudności z połączeniem terminala płatniczego SumUp z urządzeniami zewnętrznymi, np. drukarkami.

od 09:00 do 18:00, a nie większość opinii i można zatem stwierdzić, że na ogół mobilny terminal płatniczy SumUp stanowi dobre wyjście dla małych i średnich przedsiębiorstw.

 

 

Podsumowanie i ostateczny werdykt

Podsumowując, nasza ocena mobilnego terminala płatniczego SumUp to 4.2SumUp rating

Gdy opanujesz ich użytkowanie, urządzenie i aplikacja współgrają idealnie. Działają podobnie do aplikacji takich jak iZettle (na dzień dzisiejszy niedostępna w Polsce) pozwalając śledzić transakcje i rezerwować produkty na później.

Informacje o wszystkich transakcjach są łatwo dostępne, byś mógł je kontrolować i jeśli klient dokonuje płatności za pośrednictwem urządzenia, otrzymujesz pieniądze bezpośrednio na swoje konto bankowo w przeciągu kilku dni roboczych.

Czytnik kart bankowych SumUp działa też w zestawie z dwoma bezprzewodowymi minidrukarkami, które przydają się, gdy chcesz drukować rachunki dla swoich klientów, choć te można też przekazywać im w sieci.

Aby zrealizować transakcję, podajesz kwotę, którą klient ma zapłacić, okazujesz mu ją i umożliwiasz wprowadzenie karty płatniczej do urządzenia.

Klient wpisuje swój kod PIN i transakcja zostaje zaakceptowana. Wszystko przebiega w sposób przejrzysty i niezawodny na oczach klienta. Po przeprowadzeniu transakcji klient otrzymuje wiadomość e-mail zawierającą szczegóły dotyczące jej i zakupionego produktu.

Terminal płatniczy SumUp akceptuje szereg kart, w tym: Visa, Visa Electron, V PAY, Maestro, MasterCard, American Express.

Z użyciem czytnika kart bankowych SumUp Air możesz też przyjmować bezdotykowe transakcje za pośrednictwem technologii NFC (Near Field Communication).

Zwykle, płatności zostają przekazane na konto bankowe w czasie 3-5 dni roboczych, ale w sprawnie działającym przedsiębiorstwie stanowi to jedynie drobną wadę w zestawieniu z wyraźnymi korzyściami.

 

Nasza Oceana
  • SumUp Terminal Płatniczy
4.8

Skrót recenzji

Instalacja jest bardzo prosta, transakcje przejrzyste i wciąż nie stwierdzono żadnych nieprawidłowości w działaniu czytnika kart bankowych. Mobilny terminal jest kompatybilny z popularnymi kartami kredytowymi i debetowymi oraz z łatwością może posłużyć do druku paragonów i śledzenia sprzedaży.


Ten film prezentuje, w jaki sposób przyjmować płatności kartą z użyciem terminala płatniczego SumUp PIN+ (To poprzednik czytnika kart bankowych SumUp Air):

Jesteś już użytkownikime SumUp? Podziel się z nami swoimi doświadczeniami i dodaj swoją opinię w komentarzu poniżej. 

Ostatnia aktualizacja: 04/10/2021

Podziel się i pomóż innym

11 komentarzy do “SumUp – terminal płatniczy bez abonamentu [Recenzja 2021]

  1. Ogólnie ciągle ma problem z geolokalizacja pomimo że w telefonie jest włączona oczywiście.nie raz się nie łączy przez Bluta.ogolnie ciągle są problemy przynosi więcej wstydu niż dobrego

  2. Dzień dobry

    Dzień dobry,
    Sumup 3g:
    1. Ciągły brak łączności.
    2. Nie ma możliwości przyjęcia pieniędzy, przez fatalnie działający
    terminal.
    3. Wykonana usługa musi być darowana, bo klient nie ma gotówki (taxi)
    4. Ciągłe straty wizerunkowe i finansowe.
    5. Nikt nie chciał by usłyszeć co klient sądzi o takiej firmie, co nie umie przyjąć płatności.

    Zadzwoniłem do biura obsługi Sumup. Pani poradziła, żebym zdecydował się na zamianę z mojego 3G na Air. Ewentualnie mam czekać aż Sumup poradzi sobie z problemami.

    Serdecznie odradzam zakup terminala 3G.
    Marek Jarzynka
    Gdynia
    Polska

  3. Dzień dobry,

    Ciągły brak łączności. Klient patrzy na mnie jak na oszusta. Klient mówi, ale ja gotówki nie mam, a Sumup 3G nie łączy się. Co zrobić, podarować kwotę za towar?

    Nie kupujcie. do póki Sumup lekceważy klienta.

    Marek Jarzynka

  4. Dzień dobry
    Kupiłem sobie żeby było elegancko drożyznę czyli terminal 3G.
    W pierwszych 3 godzinach bateria rozładowała się w 30 procentach bezczynności urządzenia.
    Po jednym dniu nieużywania, terminala nie można włączyć, podłączam przewód i okazuje się że bateria jest na poziomie 0 %.
    Podłączam przewód do ładowania i po godzinie 0% naładowania.
    Terminala nie można używać bezprzewodowo bo po odłączeniu przewodu się wyłącza!
    Totalny niemiecki szrot!!!

Dodaj komentarz