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Application & Lecteur de Carte iZettle [Avis 2019]

Hugo Durand

 

izettle card reader 

 

  • Terminal de Paiement:  €̶7̶9̶  €19
  • Fais de transaction:  1,75% – 2,5%
  • Frais mensuels:  0
Terminal iZettle -> 75% de réduction

 

 

  • iZettle terminal de paiement
4.5

Résumé de l'Évaluation

iZettle est une option de traitement de paiement pratique pour les entreprises devant pouvoir accepter des paiements par carte n’importe où.

Le coût d’utilisation d’iZettle est assez faible, il n’y a pas de contrats mensuels et les utilisateurs doivent uniquement payer des frais de transaction pour chaque vente. L’entreprise offre un service de traitement rigoureux, un matériel de qualité et un modèle de tarification attrayant.

 

Qu’est-ce que iZettle ?

iZettle est un des leaders européens de traitement de paiement par carte qui combine une application mobile et un lecteur de carte portable pour permettre aux particuliers ou aux entreprises d’accepter les paiements par carte, où qu’ils se trouvent. Il fournit également des services de gestion qui permettent aux utilisateurs de créer leur magasin virtuel, consulter l’historique des transactions et analyser leurs ventes.

Le coût d’utilisation d’iZettle est assez faible, car les coûts de démarrage sont minimes. Il n’y a pas de contrats mensuels et les utilisateurs payent uniquement des frais de transaction pour chaque vente.

L’application iZettle peut être téléchargée gratuitement et elle est compatible avec la plupart des smartphones et tablettes iOS et Android. Les entreprises doivent simplement connecter le terminal de paiement par carte à l’aide de la technologie Bluetooth et ont uniquement besoin de données mobiles ou d’une connexion WIFI pour commencer à traiter des paiements en tout lieu.

Dans cette évaluation de iZettle, nous avons compilé les avantages, les inconvénients, les caractéristiques et les informations nécessaires pour se familiariser avec le service.

 

Lecteur iZettle

iZettle a récemment mis sur le marché un lecteur de carte amélioré permettant aux commerçants d’accepter des paiements avec et sans contact.

izettle de face terminal de paiement

Le lecteur iZettle en quelques mots :

  • Design extérieur élégant
  • Batterie longue durée (8 heures ou 100 transactions)
  • Aucun frais mensuel
  • Application téléchargeable gratuitement pour les appareils Android et iOS
  • Accepte toutes les méthodes de paiement : en insérant ou en glissant la carte, ou puce et PIN

 

 

iZettle Terminal de paiement

izettle terminal de paiement
Validation par code PIN
Oui
Sans contact (NFC)
Oui
Bande magnétique
Oui
Charge de l'appareil via USB
Oui
Connectique
Bluetooth pour smartphone ou tablette avec connexion Internet (WiFi, 3G, 4G)
Imprimantes prises en charge
Plusieurs imprimantes portables et stationnaires, AirPrint pour iPhone ou iPad

 

À retenir : Le lecteur de carte iZettle est un appareil au format de poche bien conçu qui offre une large gamme d’options de paiement et une très bonne durée de vie de la batterie.

 

 

Comment procéder ?

La configuration de iZettle est simple et rapide. Une fois que vous disposez du lecteur de carte, vous pouvez avoir accès en moins d’une heure à l’ensemble du système iZettle permettant d’accepter les paiements.

Configuration de iZettle (étape par étape):

  1. Achetez le lecteur de carte sur le site web de iZettle. La livraison de l’appareil prend environ 3-5 jours ouvrables.
  2. Téléchargez l’application iZettle à partir de Google Play ou de l’App Store.
  3. Créez votre compte iZettle. Cela peut être effectué en quelques minutes en vous rendant sur le site web de iZettle et en vous inscrivant avec vos informations personnelles.
  4. Reliez votre compte bancaire à votre compte iZettle. iZettle s’assure que toutes vos informations sont protégées et que le processus d’inscription est complètement sécurisé.
  5. Connectez le lecteur iZettle à l’application via Bluetooth.
  6. Une fois que le lecteur est connecté, que l’application fonctionne et que votre compte bancaire a été synchronisé, vous êtes prêt à traiter votre premier paiement par carte.

 

À retenir : l’achat, le téléchargement et la configuration de iZettle est un processus assez simple qui peut être entrepris par quiconque en quelques jours.

 

 

Accepter les paiements avec iZettle

L’acceptation des paiements à l’aide d’iZettle est rapide et facile.

Lorsque votre client est prêt à payer, il suffit d’entrer le montant total de la vente dans l’application iZettle. Ensuite, tapez, glissez ou insérez la carte dans le lecteur de carte à puce comme vous le feriez avec n’importe quel terminal de paiement traditionnel. Le client doit alors entrer son code carte.

iZettle prend en charge un éventail de cartes de crédit, y compris :

  • MasterCard
  • Maestro
  • VISA
  • Vpay
  • American Express
  • Visa Electron
  • et bien d’autres

L’application accepte également les paiements via Apple Pay, PayPal Here et Worldpay Zinc, de sorte que les utilisateurs disposent d’une grande variété de méthodes de paiement non traditionnelles.

iZettle vous envoie la confirmation de paiement en quelques secondes, de sorte qu’il n’y a aucun temps d’attente pour effectuer vos ventes.

Après avoir reçu la confirmation de l’autorisation d’achat, vous pouvez imprimer un reçu (si vous êtes connecté à une imprimante) ou envoyer directement un reçu électronique par SMS ou par e-mail.

iZettle prend en charge une variété de matériel auxiliaire pour aider les dirigeants d’entreprise. Les imprimantes de reçus, les tiroirs et les scanners de codes-barres peuvent être connectés au lecteur de carte pour offrir un support supplémentaire dans l’organisation du paiement.

Il faut compter un délai de règlement de trois jours entre l’autorisation du paiement et la réception du montant correspondant par les utilisateurs. Il s’agit de protéger les entreprises contre les achats frauduleux et cela constitue une procédure tout à fait standard dans le secteur du traitement des paiements par carte.

 

À retenir : accepter les paiements avec iZettle est très simple. La vaste gamme de cartes de crédit et de méthodes de paiement supplémentaires permet aux utilisateurs de ne pas perdre leurs clients en raison d’un manque d’options de paiement.

 

Comment accepter les paiements avec iZettle (étape par étape) :

Comment accepter les paiements avec iZettle ​[Infographie]

 

 

Coûts et Frais de Transaction d’iZettle

Comme mentionné précédemment, le lecteur de carte est vendu au prix de 79 € + TVA, mais iZettle le propose actuellement au prix ​​réduit de 19 € sur leur site web.

 

iZettle Coûts et frais en France

Prix
19€
Commission à chaque transaction
2,75% - 1%
Abonnement mensuel
0€
Chiffre d'affaire minimum
0€
Cartes acceptées
Visa, Visa Electron, V Pay. Mastercard, Maestro, Ametrican Express, JCB, Diners Club
Délai de règlement
3 jours
Receipts
Par email, SMS ou imprimé
Pourboires
Non

Terminal iZettle -> 75% de réduction

 

Le coût d’utilisation d’iZettle dépend du pays dans lequel le commerçant est basé. Lors de l’inscription à iZettle, les utilisateurs peuvent consulter les coûts du service pour leur domaine spécifique, ce qui est important car les frais varient considérablement d’un pays à l’autre.

  • Fonctionnant sur l’ensemble des marchés de l’UE (à l’exception de l’Allemagne et de l’Espagne) 1,0% – 2,75%
  • Allemagne : 2,75% et 0,95% pour les cartes EC
  • Espagne : 0,99% – 1,99%

Les coûts énumérés ci-dessus sont les frais de base, car iZettle réduit les frais de transaction pour les utilisateurs ayant des volumes de ventes mensuels élevés.

La base de 2,75% s’abaisse à 1,5% pour les commerçants ayant des chiffres de vente importants, ce qui rend iZettle plus attrayant pour les entreprises à fort revenu. Toutefois, si vous êtes une entreprise avec des volumes de vente inférieurs à 5000 £ par mois, un concurrent comme SumUp dispose d’un tarif forfaitaire plus attractif de seulement 1,95%.

Dans l’ensemble, le coût par transaction est assez similaire à celui de la concurrence. La plupart des entreprises dans le secteur de traitement de carte mobile facturent entre 1% et 3%, ce qui est approximativement égal. Il n’y a pas de frais supplémentaires d’installation, de frais mensuels ou d’autres paiements nécessaires pour les dirigeants d’entreprise.

 

À retenir : le coût d’iZettle est assez bas et offre aux entreprises une bonne alternative au traitement traditionnel des paiements par carte. Aucun frais d’installation ou frais mensuels signifie que les entreprises paient uniquement lorsqu’elles font une vente et les frais de transaction sont conformes aux normes de l’industrie.

Les entreprises ayant des volumes de ventes plus élevés bénéficient du modèle de tarif à plusieurs niveaux qui voit leur coût abaissé en fonction de leur chiffre de vente.

 

 

Application iZettle

L’application iZettle pour iOS et Android est extrêmement facile à utiliser, même pour les dirigeants d’entreprises ayant peu d’expérience technique.

La configuration de l’application est très simple, épurée et pratique à utiliser. Les menus sont clairement affichés et même les dirigeants d’entreprise les plus néophytes parviendront à utiliser iZettle en quelques minutes.

 

application izettle

Une fois que vous avez suivi les étapes décrites ci-dessus pour télécharger, configurer et relier votre compte bancaire à votre compte iZettle, vous serez dirigé vers la page produit pour commencer à lister votre inventaire et créer votre magasin dans l’application.

iZettle facilite la création de listes de produits en vous permettant de télécharger la photo et la description du produit, ainsi que le nom et le prix directement depuis votre téléphone.

Vous pouvez également ajouter diverses variantes pour chaque produit, telles que la taille, la couleur et les caractéristiques de différenciation. L’ensemble du processus prend quelques minutes par produit, de sorte que même les entreprises ayant des stocks importants peuvent créer leurs magasins dans la journée.

 

iZettle App

Application mobile
Gratuit
Système d'exploitation de smartphone ou de tablette
ios android
Google Play
App Store

 

Une fois que vous avez ajouté vos produits et que le magasin a été créer, vous pouvez commencer à effectuer des ventes avec l’application. Après avoir effectué des ventes, vous pouvez visualiser l’historique de toutes vos transactions facilement via l’écran ‘Transaction’.

iZettle offre aux utilisateurs une fonction de «Rapports», où vous pouvez consulter les relevés quotidiens et mensuels de toutes vos transactions. Vous pouvez également vous envoyer par e-mail des rapports plus détaillés qui vous aident à analyser les salons, événements ou jours qui ont été les plus rentables pour votre entreprise.

À retenir : l’application iZettle est facile à configurer et à utiliser. La saisie de produits est simple pour les dirigeants d’entreprise et la fonctionnalité de rapports permet aux commerçants d’identifier les tendances des ventes d’une manière bien présentée.

 

 

Particularités

izettle lecteur de carte

  1. Bibliothèque de produits organisés qui vous permet de télécharger facilement tous vos articles dans la boutique en ligne, y compris une photo, une description et des caractéristiques. Une fois que vous avez configuré votre bibliothèque, il est extrêmement facile de trouver les produits sur l’application lorsque vous devez effectuer une vente, ce qui signifie que vous ne perdrez pas de temps pour rechercher un objet spécifique.
  2. La fonction intelligente d’établissement de rapports vous permet de suivre vos ventes et d’identifier les tendances des clients et les performances de l’inventaire pour modifier vos offres de produits et vos stratégies de vente en fonction de l’analyse du rapport. Cette fonction permet de prendre des décisions commerciales plus judicieuses et d’accroître l’efficacité en comprenant les besoins des clients et en adaptant l’inventaire.
  3. Un traitement de paiement fiable, qui garantit que vous recevrez votre argent dans les trois jours suivant l’acceptation du paiement. Vous avez également la possibilité de décider de l’argent que vous souhaitez transférer sur votre compte sur une base quotidienne ou mensuelle en fonction de votre performance commerciale.
  4. Entière Collaboration du Personnel avec la capacité de permettre l’accès à toute votre équipe afin que chacun ait la possibilité de se connecter et d’accepter les paiements. Les dirigeants d’entreprise sont en mesure de restreindre l’accès aux informations relatives aux rapports et aux ventes pour les membres du personnel.
  5. Toute une Gamme de Méthodes de Paiement comprenant toutes les principales cartes de crédit, Apple et Samsung Pay, ainsi que d’autres méthodes de paiement comme PayPal Here.
  6. Le format de poche du lecteur de cartes permet d’accepter des paiements où que vous vous trouviez. Le design portatif du lecteur permet de l’emmener partout où vous devez aller, tandis que sa robustesse offre une résistance au transport régulier.
  7. Connexion Rapide aux Smartphones et aux Tablettes afin que les entreprises puissent accepter les paiements immédiatement. Il suffit de connecter le lecteur de carte sur votre téléphone ou votre tablette via la technologie Bluetooth et vous pouvez traiter les paiements en quelques secondes.
  8. Disponible sur iOS et Android afin qu’il puisse être utilisé par le plus grand nombre. Chacun a spécifiquement conçu des applications pour leur système d’exploitation respectif, ce qui signifie une expérience familière pour les utilisateurs quel que soit le type d’appareil utilisé.
  9. Batterie puissante et durable qui nécessite un temps de charge de seulement 1-2 heures pour fonctionner jusqu’à 8 heures ou 100 transactions. La station de recharge iZettle permet également aux entreprises de charger le lecteur de carte tout en l’exposant sur le comptoir de manière professionnelle.

 

 

Accessoires Utiles

iZettle offre une large gamme de matériel connexe, y compris les imprimantes de réception, les tiroirs et les scanners de code à barres qui peuvent être intégrés pour améliorer ses offres. Tous les produits sont disponibles via le magasin iZettle, de sorte que vous savez que tout ce que vous achetez peut être facilement synchronisé avec l’appareil.

Facilement connectés au système à l’aide de la technologie Bluetooth, les périphériques de matériel supplémentaires sont un excellent moyen d’économiser votre temps et le temps de votre client en imprimant immédiatement les reçus, et en permettant la numérisation d’articles et la conservation des liquidités.

La Station de Recharge iZettle

iZettle a créé une station de recharge de batterie intégrée vous permettant de charger le lecteur de carte iZettle alors que l’appareil est exposé sur le comptoir de manière professionnelle.

Cela signifie que vous n’avez pas à vous soucier des cordons désordonnés dans votre stand de salon et votre lecteur de carte sera toujours chargé chaque fois que vous effectuerez une vente.

 

 

Sécurité et Service Clientèle

Le lecteur de carte iZettle est-il sécurisé ?

iZettle répond à toutes les exigences de sécurité strictes de l’industrie européenne des cartes. Tout le développement du système est conforme aux directives OWASP. De plus, le système est installé dans un environnement serveur certifié PCI avec une surveillance 24 heures sur 24. Les données sensibles ou personnelles ne sont pas stockées sur l’appareil mobile et le trafic de données est strictement crypté.

Le lecteur de carte a une conception anti-effraction et le matériel et le logiciel du terminal de la carte sont très étanches. Le lecteur cesse de fonctionner correctement au cas où quelqu’un essayerait de trafiquer le produit de manière illégale.

iZettle est officiellement approuvé par EMV (Europay, MasterCard et Visa) et respecte strictement les nécessités de la “Norme de sécurité des données de l’industrie des cartes de paiement” (PCI DSS) pour gérer les données de la carte.

 

Et le service clientèle ?

iZettle est souvent considéré comme une entreprise fournissant l’un des meilleurs services à la clientèle sur le marché du traitement des paiements mobiles.

Le service clientèle est joignable par téléphone pendant les heures normales d’ouverture de 9h00 à 17h00 du lundi au vendredi. De plus, le support par-email et en ligne est disponible à tout moment.

Si vous posez vos questions en ligne, vous recevrez très probablement une réponse automatisée. Cependant, les réponses sont bien élaborées et fournissent la plupart des informations dont vous avez besoin.

Si vous avez une requête plus urgente qui ne peut être résolue par une réponse automatisée, vous pouvez obtenir une réponse personnalisée de la part d’un agent dans l’heure. Leur équipe de support est agréable, professionnelle et capable de fournir des réponses utiles à la plupart des problèmes d’installation et de paiement très rapidement.

À retenir : iZettle fournit un support client de haute qualité, qui résout les problèmes de manière efficace grâce aux informations automatisées et aux agents de support disponibles pour les problèmes plus complexes.

 

 

Résumé et Verdict Final

Dans l’ensemble, le lecteur iZettle est un dispositif incroyablement utile pour tous les petits et moyens commerçants et détaillants. Grâce à notre analyse détaillée d’iZettle et compte tenu du coût, de la facilité d’utilisation, du matériel, du logiciel et du service clientèle, nous lui avons attribué une note de 4,3 sur 5.

L’obtention du système est un investissement minimal, car seul l’achat du lecteur de carte est requis. L’application pouvant être téléchargée gratuitement et sans frais mensuels, les entreprises se sentent en sécurité sachant qu’elles devront payer uniquement si elles réalisent des ventes.

Alors que les frais de transaction sont assez bas en général, ce sont les entreprises avec des ventes mensuelles plus élevées qui tirent le plus profit en raison de la remise dite de volume qui réduit considérablement le coût par transaction.

La configuration et l’utilisation d’iZettle sont très simples, même pour les dirigeants d’entreprise sans expérience technique. La saisie des produits est assez simple et l’acceptation des ventes ne prend que quelques secondes. La fonction de rapport détaillé et l’historique des transactions aident les entreprises à analyser les situations optimales de vente. De plus, la possibilité d’envoyer des e-mails contenant des rapports détaillés rend l’information très accessible.

Avec une solide équipe de support client et une résolution rapide de tout problème rencontré par les utilisateurs, iZettle prouve aux dirigeants d’entreprise qu’ils peuvent utiliser le système en toute confiance pour accepter les paiements sans s’exposer à de problèmes majeurs.

 

iZettle: Avantages et Inconvénients

  Avantages:

  • Des prix équitables et simplifiés – les frais diminuent avec une utilisation mensuelle accrue
  • Paiements rapides – le lecteur de carte iZettle effectue des transactions rapides, prenant 5 secondes maximum pour chaque paiement
  • Batterie longue durée – Le lecteur de carte iZettle dispose d’une batterie de 8 heures, soit une centaine de transactions pouvant être traitées
  • Intégration avec Xero- Le lecteur iZettle peut être entièrement intégré au logiciel de comptabilité en ligne, Xero
  • Convivial – Le lecteur de carte ainsi que l’application iZettle sont très simples à utiliser

 

  Inconvénients :

  • Limites de transactions basses pour les comptes privés
  • Suspensions soudaines des comptes – il y a eu plusieurs cas de résiliation soudaine de comptes en raison d’une variété de problèmes, y compris la protection commerciale ou les questions réglementaires

 

Terminal iZettle -> 75% de réduction

 

Dernière mise à jour: 01/01/2019


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