TPV móvil – la guía definitiva para pequeñas empresas
¿Cuántos de nosotros todavía llevamos dinero en efectivo en nuestra cartera?
En los tiempos en los que vivimos la mayoría de los consumidores están cada vez más acostumbrados a realizar transacciones sin efectivo.
Hay que admitirlo, es simplemente más cómodo.
Actualmente, hay un número muy reducido de empresas que no acepten pagos con tarjeta. Y el número sigue disminuyendo, ya que los negocios que sólo aceptan efectivo se están dando cuenta de que los clientes, simplemente, se han acostumbrado a pagar con su tarjeta de crédito o débito.
Si usted es dueño de un negocio puede incluso perder ventas, ya que los clientes se van a comprar a otro sitio para ahorrarse las molestias de ir a retirar dinero.
La mayoría de las empresas son plenamente conscientes de este hecho y usted encontrará que muchas de ellas ofrecen ahora la posibilidad de gestionar los pagos a través de terminales TPV remotos. En la mayoría de los restaurantes o tiendas no es necesario llevar su tarjeta hasta la caja para realizar un pago. Los clientes pueden hacer un pago directamente desde sus asientos o desde el área donde se produce la venta.
El uso creciente de los dispositivos móviles, junto con la tendencia a dejar de hacer pagos al contado, ha dado lugar a un nuevo método de pago aún más flexible y portátil que el de los terminales de tarjeta remotos: el lector móvil de tarjetas.
En este artículo le mostraremos todo lo que necesita saber acerca de los lectores móviles de tarjetas, y si éstos pueden ser la opción más adecuada para su propio establecimiento.
¿Qué es exactamente un lector móvil de tarjetas?
Éste es el punto idóneo para empezar.
Brevemente podemos decir que un lector móvil de tarjetas es un pequeño dispositivo que puede conectarse a una tableta o un smartphone a través de Bluetooth o la entrada para auriculares. Cuando se combina con una app específica, permite a los comerciantes procesar transacciones con tarjetas de crédito y de débito utilizando un dispositivo móvil.
Los lectores móviles de tarjetas pueden utilizarse para los tres tipos de transacciones con tarjeta: sin contacto, con chip y PIN, y con banda magnética. Todo lo que necesita para hacer funcionar el dispositivo es una app vinculada, conexión Wi-Fi o cobertura de la red móvil. La aplicación incluye todas las características de un punto de venta, como por ejemplo facturas y recibos, en una interfaz fácil de usar.
Con la tecnología de los terminales de punto de venta (TPV) móviles, los pagos se pueden aceptar en cualquier sitio. El punto de venta ya no se encuentra atrapado en una ubicación fija. Al poder aceptar transacciones en cualquier lugar, esta tecnología puede conducir a un sinnúmero de beneficios, entre los que están la eficiencia en el proceso de ventas y el potencial de crecimiento en la facturación.
Ahora la mejor parte.
Los lectores móviles de tarjetas generalmente cuestan muy poco y los usuarios de estos dispositivos sólo tienen que pagar una pequeña comisión por cada transacción, sin cuotas mensuales.
¿Qué tan seguros son los lectores móviles de tarjetas?
La preocupación por la seguridad es totalmente comprensible cuando se trata de un nuevo método de pago. Al principio, puede que muchos clientes se muestren cautos a la hora de usarlo por primera vez. Usted puede estar seguro de que los lectores móviles de tarjetas son muy seguros si se utilizan correctamente y a través de un proveedor de renombre.
Durante toda la transacción, los datos que se almacenen en una tarjeta de débito o de crédito permanecerán cifrados. El vendedor no tendrá acceso a información confidencial de la cuenta y los clientes sólo tendrán que introducir su PIN una vez que los datos de su tarjeta hayan sido leídos.
La mayoría de los proveedores de lectores móviles de tarjetas siguen un estricto conjunto de directrices, como son OWASP o PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Una certificación PCI puede darle la tranquilidad de que la red del proveedor es segura. Busque también el sello de aprobación EMV (Europay, MasterCard y Visa) para obtener una garantía adicional sobre la seguridad de su proveedor.
Conclusión
Un lector móvil de tarjetas es un dispositivo que se conecta a su teléfono o tableta y le permite procesar pagos con tarjeta en cualquier lugar que haya WiFi o conexión de red móvil.
Se diferencia de los terminales tradicionales de tarjetas de crédito en que es más rentable, más fácil de configurar y permite realizar ventas desde cualquier lugar en el que haya mejores conexiones.
Es una opción estupenda para empresas que operan fuera de instalaciones fijas y para aquellas que procesan muchas transacciones.
La mayoría de los proveedores no le comprometen con contratos de larga duración y no hay cargos mensuales. Investigue y compare proveedores para encontrar la mejor opción para usted.
Aunque es importante que examine el número promedio de transacciones con tarjeta que realiza en su negocio antes de hacer cualquier inversión, probablemente ese número de transacciones seguirá aumentando a medida que nos convirtamos cada vez más en una sociedad que funcione sin dinero para realizar compras.
Así que la gran pregunta es si los TPVs móviles son una buena inversión para su negocio.
En pocas palabras, si va a aceptar pagos con tarjeta, creemos que los lectores móviles de tarjetas son sin duda la mejor opción disponible actualmente para las pequeñas empresas.
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Última actualización: 24.01.2018