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SumUp Lettore di Carte & App [Recensione]

Davide Marino

 

 

logo sumup

 

  •  Prezzo del POS mobile:  3̶9̶€̶ 19€
  •  Tassa di transazione:  1,95%
  •   Costi mensili:  0
Sconto del 50% sul nuovo lettore SumUp!
 

 

Il nostro Rating
  • SumUp Lettore di carte
4.8

Riepilogo recensione

L’avvio è estremamente semplice da eseguire e le transazioni risultano visibili, non è stato trovato alcun difetto al momento. È compatibile con le principali carte di credito e di debito e può essere usato facilmente per stampare le ricevute e anche per tracciare gli acquisti e le vendite.

 

Lettore di carte SumUp: Il fermento is in the Air

Fare affari non è mai stato così semplice per i giovani imprenditori e i proprietari di piccole imprese, con così tanti gadget utili e a portata di mano sul mercato.

Una delle tecnologie più incredibili è il lettore di Chip e Pin SumUp, che si dimostra una soluzione affidabile a un prezzo abbordabile. Il mondo è ormai diventato digitale e molte imprese ruotano attorno all’e-commerce – avere contanti nel portafoglio al giorno d’oggi è fuori moda.

sumup air pos mobile
POS Mobile SumUp Air

 

In momenti come questo, supporti come SumUp Air possono rendere la vita più facile e gestibile. Dato che sempre meno clienti fanno acquisti in contanti, i rivenditori hanno bisogno di supportare le carte di credito come metodo di pagamento e in un mondo dove il tempo è denaro, possedere la soluzione ideale al problema può veramente cambiare le carte in tavola.

Con un conveniente tasso fisso all’1,95%, questo nuovo lettore di carte portatile offre un tasso pre-impostato per evitare l’inconveniente di costi aggiuntivi.

 

SumUp Lettore di Carte

sumup air card machine view
Lettori di Chip & PIN
Ricevitore (NFC) contactless
Lettore di banda magnetica
Ricarica tramite USB
Connessione del dispositivo
Bluetooth per Smartphone o Tablet con connessione a internet (WiFi, 3G, 4G)
Stampanti supportate
Due stampanti Bluetooth e stampanti di rete multiple

 

 

Caratteristiche principali

sumup app android iphone

1. Batteria a lunga durata

Con una batteria a lunga durata, SumUp è estremamente facile da portare con sé tra eventi e viaggi, si scarica molto difficilmente e…

2. Ricarica tramite Micro USB

È un ottimo dispositivo da viaggio, e con le sue dimensioni di 7x7x2,5 cm può entrare facilmente in molti modelli di ventiquattrore o borse senza appesantire troppo il bagaglio. Può essere inoltre usato con facilità in qualsiasi momento e messo via quando non è necessario.

3. Tascabile

È un ottimo dispositivo da viaggio, e con le sue dimensioni di 7x7x2,5 cm può entrare facilmente in molti modelli di ventiquattrore o borse senza appesantire troppo il bagaglio. Può essere inoltre usato con facilità in qualsiasi momento e messo via quando non è necessario.

4. Transazioni facili e affidabili

È compatibile con la maggior parte delle carte di credito e di debito (Visa, Vpay, MasterCard, Maestro o American Express) e può essere usata facilmente per eseguire transazioni. Inoltre, il terminale viene fornito senza alcun costo aggiuntivo mensile o contratti che potrebbero mettere in difficoltà la tua impresa.

Il pagamento è garantito e affidabile; il pericolo di furto è considerevolmente basso e il tuo denaro è in ottime mani.

carte accettate da sumup
Carte accettate da SumUp

In breve: La SumUp Air è un ottimo dispositivo che gli imprenditori possono portare con sé dovunque vi sia il bisogno di accettare pagamenti.

Ha una batteria a lunga durata ed è facile da usare, questo significa che in teoria chiunque potrebbe occuparsi dei pagamenti in qualsiasi momento di necessità.

 

 

Pagamenti SumUp – Costi & Commissioni

Come accennato in precedenza, il dispositivo offre un processo di transazione fluido e trasparente con un tasso dell’1,95% su tutti i pagamenti effettuati.

Un prezzo una tantum di €39 deve essere pagato per il lettore di carte di credito. Se non si desidera più utilizzare il servizio, lo si può disattivare facilmente contattando la compagnia.

 

SumUp - Costi e tasse

Prezzo
3̶9̶€̶ 19€
Tariffa di transazione - Carte di debito/credito
1.95%
Tariffa fissa mensile
0 €
Fatturato minimo richiesto
0 €
Carte di credito e debito supportate
Visa, Visa Electron, V Pay, Mastercard, Maestro, American Express
Attesa per l'accredito
2-3 giorni lavorativi
Ricevute
Stampa, via SMS o via E-mail
Mancia
No

Sconto del 50% sul nuovo lettore SumUp!

 

 

In conformità con la politica di riserva di liquidità di SumUp, una frazione di ciascun pagamento è trattenuta al fine di prevenire attività fraudolente. Questa politica non è motivo di preoccupazione, e il vantaggio è che non c’è alcuna tassa PCI o tariffe sulla terminazione del contratto.

In breve: SumUp rende l’elaborazione del pagamento abbordabile per qualsiasi tipo di impresa, con un piccolo investimento iniziale e una commissione prevista per ogni transazione che risulta essere più bassa degli standard di altre compagnie simili.

 

 

Come impostare SumUp Air

Tutte le istruzioni necessarie per impostare il dispositivo sono presenti all’interno della confezione e possono essere consultate anche una volta scaricata l’apposita applicazione. L’installazione è relativamente semplice, una volta scaricata l’app (gratuita, per Android e iOS), basterà connettere il dispositivo e caricare un’euro sull’app.

Dopo aver fatto partire la ricarica, l’installazione inizierà automaticamente. In ogni caso, se le istruzioni all’interno della confezione dovessero risultarvi vaghe, potrete trovare guide online che vi aiuteranno ad impostare il dispositivo in modo più accurato.

 

sumup pos mobile schema

SumUp Air [Schema]

 

È necessario attivare SumUp Air in modalità Bluetooth e poi connetterlo in remoto all’applicazione. Per permettere al POS di accettare le carte è inoltre necessario collegarlo a un dispositivo smart, come uno smartphone o un tablet con connessione Bluetooth incorporata.

Tutto ciò di cui avrai bisogno una volta fatto ciò è una connessione a Internet o una buona rete Wi-Fi, e sarai pronto per iniziare.

Il SumUp Air wireless si connette attraverso il server cloud, analizza e poi procede con le tue transazioni. Per ricevere il lettore di carte di credito è necessario completare una semplice registrazione online.

Il lettore verrà spedito tramite posta entro una settimana, e potrai iniziare a utilizzarlo immediatamente.

 

Come usare SumUp (guida passo dopo passo)

come usare sumup pos mobile

 

In breve:  Impostare l’app di SumUp è molto semplice e può essere fatto anche da chi non ha molta dimestichezza con la tecnologia. Il dispositivo e l’app possono iniziare a funzionare in pochi minuti e saranno pronti per accettare i pagamenti in men che non si dica!

 

 

SumUp App

L’app di SumUp si può scaricare gratuitamente sia per la piattaforma Android sia per iOS e l’istallazione richiede davvero poco tempo.

Una volta effettuato il download dell’app e dopo aver creato il tuo account, potrai iniziare a inserire nuovi prodotti all’interno del catalogo.

 

SumUp App

Applicazione per dispositivi mobili
Gratis
Sistema operativo di Smartphone e Tablet
ios android
App Store
Google Play

 

Aggiungere un nuovo prodotto è semplice: apparirà una schermata dove potrai caricare un’immagine, aggiungere il nome del prodotto, la descrizione e impostare prezzo e IVA per ogni oggetto. È inoltre possibile aggiungere diversi modelli per lo stesso prodotto, inserendo misura, colore e qualsiasi altra informazione che lo rappresenta.

 

sumup app
SumUp App  [Schermo]

 

Una volta aggiunti i prodotti all’interno dell’app è possibile creare degli “Scaffali”, ovvero categorie per raggruppare i tuoi prodotti. Così facendo il tuo inventario sarà sempre ordinato, il che è utile quando si è molto indaffarati, e sarà ancora più facile trovare i prodotti che stai cercando.

SumUp offre una cronologia delle operazioni molto dettagliata, che include:

  • Nome del venditore
  • Data e ora
  • Identità del commerciante
  • Numero di carta di credito del cliente
  • Mappa (per identificare il luogo in cui è avvenuta la transazione)
  • I prodotti venduti
  • Informazioni sulle tasse

Si ha inoltre la possibilità di stampare, inviare via e-mail o via SMS le ricevute al proprio cliente dopo ogni transazione. Una volta completato il pagamento, la app ti chiederà come vuoi emettere la ricevuta e ti sarà possibile selezionare il metodo di emissione più adatto.

In breve:  SumUp offre ai venditori una vasta gamma di servizi per aiutarli a vendere i prodotti, gestire il proprio inventario e visionare le transazioni effettuate.

Con un metodo così semplice per aggiungere e organizzare il proprio inventario, le imprese possono avere il loro catalogo prodotti completo caricato sull’app di SumUp e pronto alla vendita in meno di un giorno.

 

 

Assistenza Clienti Eccellente

sumup superba assistenza clienti

Spesso i clienti hanno molte domande che necessitano di una risposta e un buon servizio clienti dovrebbe saper dare tali risposte in maniera veloce e completa.

Questa compagnia offre un’eccellente servizio di assistenza clienti, che interagisce con i clienti per evitare difficoltà e fornire informazioni utili.

La comunicazione digitale attraverso l’uso delle e-mail è l’ideale; tuttavia c’è anche una linea telefonica a disposizione dei clienti. Nonostante ci siano stati alcuni casi di risposte tardive nel 2013, il lancio del lettore Air ha risolto queste problematiche, e l’app di SumUp ha notevolmente migliorato il suo supporto clienti.

Negli ultimi anni, il loro supporto online ha ricevuto meno di 10 segnalazioni, il che è un ottimo risultato. Inoltre non ci sono segnalazioni di attività sospetta da parte della compagnia, e le uniche problematiche riscontrate dai clienti riguardano i complessi protocolli imposti dalle carte Visa per l’Europa.

Alcuni clienti si sono lamentati per la lentezza nell’accredito dei fondi, ma non ci sono stati casi di pagamenti non ricevuti o di attività fraudolenta.

Si tratta di casi isolati e, in generale, i clienti online sono pienamente soddisfatti del servizio

In breve: l’impegno di SumUp nel fornire un servizio di altissima qualità mette è una garanzia per le imprese, che sanno che se si dovesse presentare qualsiasi problema, esso verrà risolto in fretta.

Dato che l’app è diventata lo strumento principale per accettare pagamenti usato da molte compagnie, è un piacere sapere di poter sempre contare su SumUp per ottenere un’esperienza di alta qualità.

 

 

Il Target

berlin
SumUp Air è stata progettata e costruita a Berlino

Nonostante tutte i tipi di aziende possano trarre de vantaggi dall’utilizzo dei dispositivi SumUp, sono i venditori indipendenti e le piccole imprese che possono avere i maggiori benefici dal suo utilizzo.

È molto più probabile che siano le compagnie che richiedono dispositivi POS e che gestiscono la contabilità di operazioni effettuate tramite carte di credito o debito a trarre vantaggi dall’uso di questo nuovo gadget.

Infatti, un basso volume di vendite risulta essere più vantaggioso rispetto ad uno molto alto. Questo accade perché se si effettuano vendite mensili per un ammontare superiore a € 5000, la compagnia dovrà optare per i concorrenti di SumUp a causa dell’aumento della commissione sulle transazioni alla quale andrebbe incontro.

SumUp è ottima anche per organizzazioni non a scopo di lucro come le ONG, società, club e istituzioni accademiche, mentre potrebbe non essere la scelta migliore per le grandi imprese.

Un’altra categoria che può usufruire di questo strumento è quella dei viaggiatori o da coloro che sono in viaggio d’affari e che necessitano di denaro o di effettuare transazioni in tempi veloci e non hanno la possibilità di viaggiare con grandi quantitativi di denaro liquido. Data la presenza di un ottimo servizio clienti che opera anche all’estero, molti turisti sfruttano questo dispositivo.

In breve: Tutte le imprese, dalle startup ai venditori affermati, possono usare SumUp per elaborare in modo semplice i pagamenti in viaggio.

Il costo basso e competitivo delle transazioni e la portabilità significano che questo dispositivo è l’ideale per coloro che vendono beni spostandosi tra vari luoghi oppure al dettaglio nei propri negozi.

 

 

Il lettore di carte SumUp – Pro & Contro

proPro:

sumup pos

Nonostante sia stato lanciato da poco, il SumUp Air, sta diventando molto diffuso, avendo basse commissioni per transazione e semplici metodi di pagamento per i clienti.

Dai viaggiatori alle società, questo dispositivo riesce ad apportare vantaggi a numerose categorie di persone.

È disponibile nella maggior parte d’Europa ed è sostenuto da importanti nomi come BBVA Ventures, American Express e Groupon.

Per i venditori su piccola scala, SumUp è un’opzione ottimale e viene impiegata quotidianamente da molte di queste compagnie.

Si prevede che in futuro verrà utilizzato sempre più frequentemente, e con un’assistenza clienti eccellente alle spalle è previsto anche un aumento della soddisfazione dei clienti nel futuro prossimo.

 

controContro:

Nonostante gli ovvi benefici, ci sono alcuni aspetti negativi riguardo a questo dispositivo. Prima di tutto, come già sostenuto in precedenza, le compagnie che operano su larga scala possono ottenere più vantaggi con i concorrenti di SumUp, specialmente quelle compagnie che gestiscono un grande carico di transazioni su base mensile.

Inoltre, l’assistenza telefonica è limitata alle ore d’ufficio tra le 09:00 e le 18:00 e ogni attività dell’azienda che superi questi orari non può usufruire del supporto. Questo è un lato negativo per coloro che si trovano in viaggio, dato che il bisogno di effettuare un’operazione può presentarsi in ogni momento.

Ci sono anche alcuni clienti che si sono lamentati del processo d’istallazione, affermando che le istruzioni online sono vaghe, mentre alcuni hanno affermato che è difficile connettere dispositivi esterni, come ad esempio le stampanti, a SumUp Air.

Tuttavia, queste segnalazioni sono casi isolati e non l’opinione più diffusa; pertanto possiamo concludere che generalmente SumUp sia una buona opzione per le piccole e medie imprese (PMI).

 

 

Riepilogo & Verdetto finale

Considerati tutti i punti di cui sopra, il nostro punteggio per SumUp è 4,8.

Una volta imparato ad utilizzarle, la app e il POS SumUp funzionano senza problemi. Funzionano in modo simile ad applicazioni quali iZettle e quella di payleven, e puoi sia tracciare i tuoi acquisti che salvare per dopo gli oggetti.

Tutte le transazioni sono facilmente accessibili e tracciabili e, quando un cliente effettua un pagamento attraverso il dispositivo, il pagamento verrà accreditato direttamente sul tuo conto bancario in pochi giorni lavorativi.

Inoltre supporta due mini stampanti wireless, che possono tornare utili quando si vogliono stampare le ricevute per i clienti, che possono comunque essere inviate anche via internet.

Per effettuare un pagamento, si deve innanzitutto digitare l’ammontare che il cliente deve pagare, e poi mostrare il dispositivo al cliente, che consegnerà la carta di credito da farla passare nel POS mobile.

Una volta inserita la carta di credito, verrà chiesto al cliente di inserire il proprio codice PIN e la transazione viene approvata. Tutto ciò viene eseguito con trasparenza e in maniera affidabile di fronte al cliente. Dopo aver concluso la transazione, verrà inviata un’e-mail al cliente con i dettagli e il prezzo del bene acquistato.

SumUp accetta numerosi tipi di carte di credito, tra cui Visa, Visa Electron, V PAY, Maestro, MasterCard, American Express.

Con il lettore di carte di credito SumUp Air è possibile inoltre accettare pagamenti contactless tramite la tecnologia NFC (Near Field Communication).

Solitamente i pagamenti vengono accreditati in 2-3 giorni lavorativi ma, dato il giro d’affari dell’impresa, si tratta di un lato negativo ininfluente, se si considerano gli evidenti benefici di questo lettore di carte di credito.

 

Sconto del 50% sul nuovo lettore SumUp!

 


Questo video di SumUp mostra come accettare pagamenti tramite carta con il terminale PIN+ (il predecessore di SumUp Air):

 

 

Ultimo aggiornamento: 01/01/2019

5 thoughts on “SumUp Lettore di Carte & App [Recensione]

  1. Prodotto davvero buono. Facile da istallare e facilissimo da usare.
    Funziona con Android. Adesso devo trovare una stampante che non costa troppo.

  2. L’ho comprato per usarlo alle sagre e ai mercatini. Sono bastati proprio 5 minuti per farlo partire e ha funzionato subito. Nel fine settimana l’ho usato a un mercatino dell’usato e ha funzionato sia con le carte normali sia con i pagamenti contactless. Funziona alla perfezione, proprio come speravo. Un paio di volte ci sono voluti due tentativi per far partire il pagamento ma succede anche nei negozi normali. Ai clienti ha fatto comodo ricevere lo scontrino con la mail o sullo smartphone.

  3. Questo pos è fantastico. L’installazione e il servizio funzionano in modo impeccabile. I soldi arrivano velocemente, di solito in 2 giorni. Lo consiglio veramente a chiunque abbia un negozio.

  4. Funziona molto bene . Prima i clienti dicevano non ho soldi con me, devo fare bancomat e adesso tiro fuori il lettore e gli dico nessun problema puoi pagare con la carta di credito.

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